A concessionária de energia elétrica no Pará está
disponibilizando um novo serviço para todos os seus clientes no estado. Agora,
o pagamento das faturas de energia pode ser feito de forma rápida e prática no
site da empresa, o www.equatorialenergia.com.br. A quitação poderá ser feita
por meio dos cartões de crédito à vista de uma ou mais contas e com facilidades
de parcelamento em até 12 vezes, a partir de duas contas vencidas ou a vencer.
Para utilizar o serviço, o cliente deve acessar o
portal da distribuidora e, na barra de pesquisa, digitar “pagamento de conta”.
Feito isso, o usuário é direcionado para uma tela em que precisará colocar os
dados do titular da conta contrato, para o sistema localizar as faturas que
estão em aberto. Em seguida, será aberta uma nova tela com as opções de
pagamento.
O gerente da área de Relacionamento com o Cliente da
empresa, Haroldo Nobre, explica a iniciativa da distribuidora em meio à
pandemia. “O momento é muito delicado e estamos sensíveis à situação dos
clientes. Por isso, buscamos formas para facilitar o pagamento das contas de
energia, seja com inclusão desses consumidores em benefícios que dão descontos
na conta de energia, como é o caso da Tarifa Social, dando orientações sobre
consumo consciente, ou com iniciativas como essa de agora, em que poderá ser
feito o parcelamento de faturas via cartão de crédito”, afirma Haroldo Nobre.
Formas
de pagamento
O pagamento das faturas no site da Equatorial Pará
atenderá alguns critérios. No crédito à vista: fatura vencida ou a vencer. No
crédito parcelado em até 12 vezes: mínimo de duas faturas vencidas ou a vencer,
desde que a prestação mínima seja de R$ 7,00.
Bandeiras
aceitas
As bandeiras são Visa, Master, Elo, Hipercard, Amex
e Diners Club, além do Cartão do Auxílio Emergencial, através da bandeira Elo
Débito.
A Equatorial reforça que o serviço no site é
totalmente seguro, desenvolvido com ferramentas altamente modernas para
garantir a segurança das informações dos clientes. Após o pagamento, será
gerado um comprovante da transação financeira, proporcionando mais confiança no
processo.
Com a implantação desse tipo de serviço, a empresa
também colabora com as recomendações de distanciamento social, fazendo com que
o cliente faça algo importante e necessário sem precisar sair de casa. (www.equatorialenergia.com.br)
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